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Meditación y Bienestar

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en calarionthove.

Fecha de vigencia: 15 de enero de 2025. Esta política ha sido actualizada para reflejar nuestro compromiso continuo con la protección de datos.

Información que Recopilamos

En calarionthove recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y efectiva en tu desarrollo personal a través de nuestras técnicas de meditación simple.

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o te pones en contacto con nosotros.
  • Información de Uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y información del dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios.
  • Preferencias de Meditación: Información sobre tus objetivos personales, experiencia previa con meditación y preferencias de contenido para personalizar tu experiencia.
  • Comunicaciones: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo emails, mensajes y llamadas telefónicas con fines de soporte.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la mejora de nuestros servicios y tu experiencia personal de desarrollo:

Principalmente, empleamos tus datos para personalizar las técnicas de meditación que te ofrecemos, adaptando el contenido a tu nivel de experiencia y objetivos específicos. Esto nos permite crear un programa de desarrollo personal más efectivo y relevante para ti.

También utilizamos esta información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de nuestros servicios, nuevas técnicas de meditación disponibles, y responder a tus consultas de manera oportuna y personalizada.

Los datos técnicos y de uso nos ayudan a mejorar continuamente nuestro sitio web, identificar problemas técnicos, optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a toda nuestra comunidad.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de calarionthove, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la utilizamos y con quién la compartimos.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, tienes derecho a solicitar su corrección inmediata sin costo alguno.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas, sujeto a ciertas excepciones legales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible, y a transferirlos a otro servicio si lo deseas.

Compartición de Datos con Terceros

calarionthove mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias muy específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios de meditación. Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, y plataformas de comunicación por email. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Nunca vendemos, alquilamos, o intercambiamos tu información personal con empresas de marketing o publicidad. Tu información se mantiene confidencial y solo se comparte cuando es legalmente requerido o cuando es absolutamente necesario para proporcionar los servicios que has solicitado.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, y acceso restringido basado en roles para nuestro personal.

Nuestros sistemas se monitorean continuamente para detectar posibles vulnerabilidades de seguridad, y realizamos auditorías regulares de nuestras prácticas de protección de datos. Además, todo nuestro personal recibe formación regular sobre la importancia de la privacidad de datos y las mejores prácticas de seguridad.

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial y prevenir futuros incidentes.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Para cuentas activas, mantenemos los datos mientras continúes utilizando nuestros servicios de meditación y desarrollo personal.

Cuando dejas de usar nuestros servicios o solicitas la eliminación de tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación gradual. Los datos personales identificables se eliminan dentro de 30 días, mientras que algunos datos agregados y anonimizados pueden conservarse por períodos más largos con fines estadísticos y de mejora del servicio.

Cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por ley, para resolver disputas, o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. En todos los casos, te informaremos sobre los períodos de retención específicos cuando sea relevante.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

calarionthove utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa, y proporcionar contenido personalizado basado en tu progreso en meditación.

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo la navegación segura y el acceso a áreas restringidas.
  • Cookies de Preferencias: Almacenan tus configuraciones personales, como idioma preferido y configuraciones de meditación.
  • Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para poder mejorarlo continuamente.
  • Cookies de Marketing: Solo se utilizan con tu consentimiento explícito para personalizar contenido relevante y comunicaciones.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque calarionthove opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos, incluyendo certificaciones de Privacy Shield o cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Esto garantiza que tus datos reciban el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procesen.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se realizó la revisión más reciente.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, tienes derecho a discontinuar el uso de nuestros servicios y solicitar la eliminación de tus datos.

Contacta con Nuestro Equipo de Privacidad

Dirección: C. de Costa Rica, 9, 28016 Madrid, Spain

Teléfono: +34 611 480 349

Email: info@calarionthove.sbs

Nuestro equipo de privacidad está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET para resolver cualquier consulta sobre tus datos personales.